馬上道歉！奧客媽怒「店員不看我耶」 怪女兒不幫腔慘遭打臉

▲婦人購物時，因店員沒和她對上眼，覺得不被尊重，要求對方道歉！

網搜小組／綜合報導

知名音樂人陳樂融22日在部落格發文，分享在捷運上聽見一對母女歇斯底里的對話，母親不滿女兒沒站在她那邊，一起教訓店員；女兒則反嗆媽媽整天惹事生非，自以為正義到處教訓人。俗話說「清官難斷家務事」，當牽扯上辛苦的服務業，誰是誰非？

文內提到，中年婦人生氣表示，一天她和兒子到某店去消費，結果店員完全沒抬起頭來，雙方眼神沒對上，「態度有夠差」。此舉激怒婦人，馬上要求店員道歉，不然就不買了，身旁的兒子也馬上幫腔，「你要向我媽道歉。」

媽媽故事說到這，接著怪罪起女兒來，表示遇到這類事情，兒子都會站出來護母，「不像你都不幫我講話」。看來，這對母女肯定剛發生類似情境，只是女兒不願意站在媽媽那邊，讓她相當不爽；但女兒絲毫不受影響，只冷冷反擊，「誰要你老是在外面跟別人吵架」？

▲陳樂融分享在捷運上聽見母女的激烈對話。（圖／示意圖／記者季相儒攝）

「這種員工不會笑，應該開除！怎麼可以讓她來上班？」「不會笑就不會笑，你為什麼要那麼在意？」「那態度有夠差耶，看都不看我一眼。用了這種員工，把客人都得罪光了。」「每次都自以為是對的。你不要像軍人一樣，到處教訓別人。」

就這樣，媽媽在捷運上嗓門大開，不斷和女兒爭執，完全沒在意附近民眾。陳樂融說，聽了這一整段對話，他相信這位媽媽是位「慣性奧客」，而她教育出來的兒子也差不多，他們的心態是，非得逼迫家人一起幫腔造勢，「我投這女兒一票。」

▼近年奧客層出不窮，服務業難為。（圖／記者曾婉婷攝）